Questions Fréquemment Posées
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Litière Tranquille
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour demander un retour. Les articles doivent être dans leur état d'origine avec les étiquettes attachées.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour plus de confort.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, nous commençons la préparation rapidement. Contactez notre service client dans l'heure suivant votre achat pour toute demande de modification urgente.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Chez Litière Tranquille, nous sélectionnons des ateliers partenaires respectueux des normes éthiques et environnementales pour garantir une qualité textile supérieure.